Política de Privacidad

En Genio Music respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile).

1. Datos que recopilamos

• De contacto y cuenta: nombre y correo electrónico (y teléfono si lo proporcionas al comprar).
• De compra: productos adquiridos, montos y estado del pago.
• Técnicos: datos mínimos de la sesión para autenticarte.

No almacenamos datos de tarjetas. Los pagos los procesa Mercado Pago en su propio entorno seguro.

2. Cómo usamos tus datos

• Procesar tus compras y entregarte los productos digitales.
• Enviarte el correo con tus enlaces de descarga.
• Gestionar tu cuenta y mostrar tu historial de compras.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude.

3. Terceros que intervienen

• Mercado Pago — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de los correos de descarga.
• Proveedor de hosting — infraestructura del sitio.

Estos proveedores solo reciben los datos necesarios para prestar su servicio.

4. Cookies y sesión

Usamos una cookie de sesión httpOnly para mantenerte autenticado. No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiendo a contacto@geniomusic.cl. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que exige la ley.

6. Seguridad y retención

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información (cifrado en tránsito, acceso restringido). Conservamos tus datos mientras tengas cuenta o mientras sea necesario para fines legales y contables.

7. Contacto

Dudas sobre privacidad: contacto@geniomusic.cl.

Aviso: este documento es una base y debe ser revisado por un profesional legal antes de su uso definitivo.